Вот уже сколько-то времени продолжаются траблы с www.diary.ru. Кто-нибудь знает, что происходит и когда это закончится? Или дайте, пож., ссылку на форумы, где это обсуждается. Нас интересует конечно в первую очередь: будут ли восстановлены картинки в блоге "Фабрики комиксов". Или это НАВСЕГДА?
www.diary.ru/~diary-support/p128987282.htm?from...
www.diary.ru/~diary-spirit/p129487385.htm?from=...
diary-spirit.diary.ru/p129487385.htm
diary-spirit.diary.ru/p130047605.htm
Вчера прогнозировали, что к концу недели все будет улажено. Сейчас копируются 8 и 9 папки
Уважаемая Фабрика, уже во второй раз натыкаюсь в ваших изданиях на бракованные томики.
Первый - это было в седьмом томе Магазинчика ужасов, в третьей главе. Непропечатанные белые развороты.
Недавно моя подруга купила Созвездие воображаемых зверей, два томика - один для себя самой и один для меня. В одном из экземпляров - тоже непропечатанные белые развороты, во втором - всё нормально.
Как-то часто у вас это повторяется и что мне собственно теперь с этими томиками делать?
Дорисовать самому, ясен пень. Вот вам и манга, и руководство по ее рисованию, два в одном!
Сожалеем по поводу этого досадного случая. Брак печати встречается в каждой типографии. Вам почему-то дважды не повезло (это редкость). В пачках с сигнальными экземплярами, которые приходят в редакцию все нормально. Предлагаем пролистывать томики перед покупкой, чтобы избежать такого впредь. А те два экземпляра вам обменяют в магазине.
У меня тоже глюки встречаются. В частности, в Деньгах на бочку были "грязные страницы", кое-где "двоились" картинки. А листать нет возможности ибо заказ по почте =_=
Да, у меня в "Редруме 3" таких разворотов 3 или 4 — на самых интересных местах.
Предлагаем пролистывать томики перед покупкой, чтобы избежать такого впредь.
Всегда заказываю по почте, чтобы не переплачивать в 1,5 или 2 раза. Если я том пролистаю, то сюжет уже буду знать и возьму только в случае очень красивой графики или особой для меня культовости.
А те два экземпляра вам обменяют в магазине.
Я вот уже не помню, где брала этот "Редрум 3", заказывала в нескольких магазинах (всё по почте). И почему я должна портить отношения с магазином и тратить время на эту замену из-за одного (в моём случае) тома? Это мне нужно сделать ещё заказ чего-то, чтобы не один том шёл, заплатить за доставку, прийти в субботу на почту (иначе не успеваю), отстоять очередь... Если расходы по замене возложить на магазин, это нечестно и мне их просто жалко, а то ещё спихнут на какую-нибудь девочку-приёмщицу, которая тоже не обязана и не может всё просмотреть. И вот ещё — а если там снова будут белые развороты?
И почему вы сейчас человеку на этот вопрос ответили, а мне в своё время нет, а? Я хочу либо деньги обратно, либо нормальный том, а возиться с возвратом не хочу.
Если вам попалось кислое молоко вместо свежего, вы же пойдёте его менять в магазин, а не к производителю молока. Тоже самое при заказе по почте. Нам неоднократно приходилось менять бракованный товар дистанционно. А что сделаешь?.. Если у интернет-магазина прописана процедура возврата бракованного товара, то с какой стати это испортит ваши с ним отношения? Это нормальная практика.
Вот, сейчас отвечаем )
(Передо мной как раз лежит сейчас бракованный том японской манги. Не разрезаны страницы, одна тетрадь напечатана так, что рисунок "двоится". Се ля ви! Шерше ля imprimerie!)
Работайте над ошибками. Вот, ПП постоянно пытается наладить процесс обрезок (и сами это признают), а грязных или непропечатанных страниц я у них не видела вообще.
Вот, сейчас отвечаем )
(Передо мной как раз лежит сейчас бракованный том японской манги. Не разрезаны страницы, одна тетрадь напечатана так, что рисунок "двоится". Се ля ви! Шерше ля imprimerie!)
Улыбочки и эрудиция это, конечно, хорошо, но вот конец "Магазинчика" у меня в грязном изжелта-чёрном варианте, в "Редруме 3" белые страницы... Покупалось это всё давно и деньги потрачены зря. И как я им докажу, что это именно их книги?
Стараемся, чтобы допечатки ставили в лучшие типографии.
А вы говорите - редкость...
Уже не обменяют - слишком много времени прошло
Впрочем, спасибо за ответ.